Назад
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:

Часто задаваемые вопросы

В рубрике "вопрос-ответ" вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы по метрологии.

Внедрение, загрузка данных и настройка системы

+
Может ли ваша компания завести в систему нашу базу средств измерений?
Да, мы оказываем такую помощь нашим клиентам в рамках услуги первичной загрузки данных. В системе предусмотрены таблицы XLS в качестве шаблонов для пакетной загрузки сведений о СИ, сотрудниках, контрагентах, метрологическом обеспечении и т.п. Пришлите нам пример (10-20 записей) из вашей базы поместив сведения в наш шаблон и сообщите общий порядок - 1000 - 5000 - 100000 - 500000 СИ на вашем предприятии, и наши специалисты смогут сообщить вам стоимость работы по первичной загрузке.
+
Можно ли добавить в СИ свой идентификатор - например порядковый номер?
Да, такую доработку сделать несложно, опишите формат, который вам требуется, и мы добавим в карточки вашего предприятия такое поле.
+
Можно ли переименовать журнал контролируемых параметров в соответствии с нашим руководством по качеству?
Да, вы можете изменить макет печатной формы документа и назвать свой журнал иначе, так же ваш 1С специалист может самостоятельно зайти в конфигуратор и изменить в системе все строки кода где используется формулировка «журнал контролируемых параметров». Возможно, легче будет изменить название журнала в вашем руководстве по качеству.
+
Можно ли убрать неиспользуемые функции?
Да, ИС «Метрология» - это гибко настраиваемый под ваши требования конструктор. На этапе внедрения системы мы определяем все цепочки действий и права, которые будут доступны тем или иным ролям пользователей. Остается то, что нужно именно вашему предприятию, а остальное с экрана может быть скрыто.

Вопросы работы с карточками и документами

+
Невозможно ввести номера эталонов. Как это сделать?
Нужно загрузить в классификатор «Средства измерений, применяемые в качестве эталона», необходимые номера.
+
Невозможно откорректировать реквизиты справочника.
Реквизиты справочника заблокированы установленными параметрами учета. Для того, чтобы редактирование полей было разблокировано нужно: В настройках учета программы ("Главное" -> "Настройки учета") есть параметр, отвечающий за блокировку изменений реквизитов справочника Если галочка снята, то редактирование заблокировано. Есть рекомендация - во время наполнения базы галочку установить. После завершения наполнения - убрать. Еще можно временно отключить блокировку. Для этого нужно нажать на кнопку "Еще" и выбрать "Разрешить редактирование реквизитов". Далее необходимо подтвердить редактирование.

Госреестр и классификаторы

+
Поиск в классификаторе осуществляется по номеру ГРСИ?
Да, и не только. В системе реализован поиск информации по любому реквизиту.

Журналы, Графики и Отчеты

+
Можем ли мы добавлять свои поля в графики и отчеты?
Да, все графики и отчеты вы можете настраивать и редактировать под свои задачи. Если в системе есть данные, то можно вывести их в отчет или график.
+
Можно ли в предварительном графике поменять число в таблице месяцев на конкретную дату?
У наших разработчиков уже есть понимание необходимости создания документа планирования, и они знают как его сделать. В таком документе планирования можно будет указывать удобные вам даты метрологического обеспечения и отслеживать изменения статусов средств измерений.
+
Можно ли график поверки разослать по e-mail?
Да, рассылку легко настроить и сделать ее автоматической (по расписанию), при этом получать такую рассылку могут не только пользователи системы, но и любые заинтересованные лица.
+
Можно ли получить отдельный отчет по ремонту СИ - что сейчас находится в ремонте?
Да, отфильтруйте список средств измерений по их статусу. Раздел «Нормативно справочная информация» -> «Карточки» -> «Карточки средств измерений» -> Установите курсор на строку списка -> Вызовите контекстное меню (ПКМ) - > Расширенный поиск -> Установите параметры поиска («где искать« и «что искать»).

Поверка / Калибровка / Ремонт …

+
Методики поверки подгружаются в систему?
В систему можно загрузить базу применяемых на вашем предприятии методик. Если в госреестр методика добавлена, то ссылка на файл добавляется автоматически. При этом вы всегда сможете добавить методику самостоятельно и прикрепить файл методики и файл описания типа к позиции номенклатуры данного типа СИ.
+
Можно ли в свидетельство вывести регистрационный номер в реестре аккредитованных на право поверки организаций?
Да. При начальной настройке системы необходимо аккуратно заполнить все сведения о вашей организации. В области аккредитации указывается соответствующий регистрационный номер, который автоматически выводится в свидетельство о поверке. Раздел «Главное» -> «Настройки организации» -> «Сведения о прохождении аккредитации» -> «Область аккредитации» -> «Регистрационный номер».
+
Можно ли настроить собственную форму свидетельства о поверке?
Да, в системе настроена типовая форма свидетельства в соответствии с требованиями приказа №2510. При этом все шаблоны печатных форм в системе редактируемые, и вы без труда можете настроить форму свидетельства с учетом специфики вашего предприятия.
+
Подскажите, пожалуйста, как происходит поверка однотипных СИ. Как быть если в однотипной партии разные модификации или требуется указать разные климатические параметры на разные СИ?

В системе предусмотрена поверка партии однотипных СИ, при этом если у вас в одном задании оказалось половина СИ одной модификации а половина другой, то такое задание можно разделить и в каждом задании выбрать (указать) соответствующие параметры.

Синхронизация

Сопровождение и администрирование системы

+
От чего зависит стоимость поставки системы, как часто необходимо продлять лицензию?
Стоимость поставки системы ИС «Метрология» - это разовый платеж. Никакого продления лицензии не требуется. Сопровождение и внедрение приобретаете пакетами, в зависимости от ваших задач и потребностей.

ФГИС “Аршин” и ФСА (Росаккредитация)

+
Какую головную боль снимет ИС «Метрология» по ФГИС «Аршин»?
Система ИС «Метрология» отвечает на многие «больные» вопросы в работе метрологических служб, от учета выполнения метрологических работ до передачи сведений о поверках во ФГИС «АРШИН»:
  • учет оборудования, помещений, персонала;
  • автоматизация выполнения метрологических работ (поверка, калибровка, аттестация и т.п.)
  • выгрузка сведений о поверках во ФГИС «Аршин»;
  • обмен с бухгалтерскими базами на платформе 1С;
  • аккредитация метрологической службы; и другие актуальные задачи.
+
Когда ВНИИМС создаст интерфейс для автоматизированной загрузки в Аршин сведений о поверках, и вы настроите такой сервис в ИС «Метрология», для тех, кто уже приобрел систему этот функционал будет за дополнительную плату?
Нет, те кто оплатил сопровождение системы, получат функционал обмена с Аршином по API в рамках своей абонентской платы, никаких дополнительных платежей не требуется.
+
Мы свидетельство о поверке печатаем крайне редко. Как в системе это реализовано, если бумажное свидетельство не требуется ни нам ни заказчику?
Вся информация учитывается в заданиях на выполнение метрологических работ, сведения о которых передаются в Аршин. При этом обратно система скачивает номера записей (свидетельств и извещений) и сохраняет их в вашем пакете сведений о выполненных поверках. Таким образом печатать свидетельство вы можете в любой момент при необходимости, а всю информацию хранить и обрабатывать в электронном виде.
+
На нашем заводе компьютеры с интернетом запрещено подключать к локальной сети. Как выгружать сведения в Аршин и загружать номера свидетельств о поверке?
Типовая ситуация для закрытых предприятий. ПК с ИС «Метрология» может быть не подключен к интернету - формируете файл сведений о поверке, записываете на носитель, переносите файл на ПК, подключенный к Интернет и загружаете сведения в ФГИС «Аршин».
Файл с загруженными из Аршина номерами свидетельств также на носителе переносите и загружаете в ИС «Метрология».
+
Наша организация поверки не выполняет, мы все отдаем в ЦСМ. Как в таком случае происходит взаимодействие с ФГИС «Аршин»?
После того, как поверяющая организация (ЦСМ) вернула средства измерений, ответственный метрологической службы заполняет сведения о поверках в системе. В настоящий момент реализованы механизмы получения регистрационных данных из ФГИС «Аршин» двумя способами – вручную и используя интерфейс API. Cведения о поверках можно скачать из реестра в файл XLS и загрузить его в систему или получить регистрационные данные об опубликованных во ФГИС сведениях по API.
+
Основание для изменения порядка работы с ФГИС «Аршин»
В соответствии с Федеральным законом № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» (ред. от 27.12.2019) с 24 сентября 2020 года бумажные свидетельства о поверке теряют, а сведения о поверках в электронном реестре ФГИС «Аршин» приобретаю юридическую значимость. Приказ Минпромторга России от 02.07.2015 № 1815 «Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» отменен с 01.01.2021, проект нового приказа, регламентирующего порядок проведения поверки в соответствии с изменениями 102-ФЗ, готовится к подписанию.
+
Останутся ли обе базы данных - учебная и боевая на сайте ФГИС «Аршин»?

С 25 июля 2020 года ФГУП «ВНИИМС» ввел в эксплуатацию модернизированный модуль «Поверки» в составе ФГИС «АРШИН». Внедрение нового модуля связано с переходом на электронную регистрацию результатов оформления поверки и соответствующим увеличением объема передаваемых данных.

Возможности нового модуля ФГИС «Аршин» существенно сокращают сроки поступления сведений о поверке в систему.

На данный момент во ФГИС «Аршин» функционируют тестовый стенд модуля «Поверки» и действующий модуль «Поверки». После окончания тестирования модернизированного модуля ФГУП ВНИИМС, как оператор Федерального информационного фонда, примет решение о дальнейшей судьбе тестового стенда.

Скриншот формы, отправляющей новый файл

+
Почему важно именно сейчас приобрести ИС «Метрологию» и заняться учетом?
С 24 сентября 2020 года единственным юридически значимым результатом поверки средств измерения являются записи в электронном реестре Росстандарта ФГИС «Аршин».

Оперативно передавать достоверные данные о поверках большого количества СИ возможно только при наличии автоматизированной системы учета. То есть, система должна быть внедрена к тому моменту, когда подойдет срок передачи сведений о поверках во ФГИС «АРШИН».
+
Почему ФГИС «Аршин» решил ввести новый формат передачи данных, с чем это связано?
Электронная фиксация сведений о выполненных поверках позволит исключить альтернативное «хождение» бумажных свидетельств о поверке, что, в свою очередь, провоцирует фиктивное выполнение метрологических работ и выпуск поддельных документов.
Страница 4 из 5
Заказать демо
Заказать звонок